Algemene voorwaarden voor bezoekers van Citywebshops.nl

Algemene voorwaarden voor gebruik van de website, applicaties en diensten van Citywebshops.nl voor consumenten.

Wat is Citywebshops.nl?                                            

Citywebshops.nl is een bemiddelaar. Dat houdt in dat Citywebshops.nl bemiddelt bij de totstandkoming van een commerciële overeenkomst tussen u en de winkeliers of dienstverleners die op het platform producten of diensten aanbieden. Op onze bemiddelingsdienst zijn de algemene voorwaarden van toepassing die u nu voor u ziet. U krijgt ze te zien voor u de relatie aangaat omdat ze belangrijk zijn. Lees deze voorwaarden daarom goed door. Wij raden u bovendien aan om de algemene voorwaarden op te slaan of af te drukken en te bewaren. U kunt een bestelling plaatsen via Citywebshops.nl, waarmee er een overeenkomst tot stand komt tussen u en de winkelier die het product dat u bestelt aanbiedt via Citywebshops.nl.

Citywebshops.nl is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Breda onder nummer 6011133. U kunt geen bestellingen afhalen bij Citywebshops.nl, maar wel bij de winkeliers.

Wat is een winkelier?

Een winkelier is een natuurlijke persoon of rechtspersoon die via Citywebshops.nl producten aanbiedt. De naam van de winkelier wordt bij het aanbod van het product getoond en komt in het totaaloverzicht van u bestelling te staan.

Bestellen via Citywebshops.nl

Als u via Citywebshops.nl bestelt, sturen wij de gegevens met betrekking tot uw bestelling door naar de betreffende winkelier. U ontvangt van Citywebshops.nl een bevestigingsmail van de bestelling. De afhandeling en levering van de bestelling worden verder door en via de winkelier verricht. De verzending regelt onze logistiek Partner: Bubble Post. Citywebshops.nl is zelf geen partij bij de koopovereenkomst. Citywebshops.nl draagt uw bestelling over aan de winkelier bij wie u een product bestelt. Tijdens het bestelproces kun u duidelijk zien bij welke winkelier u koopt. De winkeliers die producten aanbieden via Citywebshops.nl, hanteren zelf ook algemene voorwaarden. Die voorwaarden gelden bij de koopovereenkomst die u met een winkelier sluit. Bij voorkeur worden de verkoopvoorwaarden van de winkelier bij de informatie van de winkelier vermeld.

Prijzen, producteigenschappen en andere informatie

Citywebshops.nl probeert er altijd voor te zorgen dat alle informatie die u krijgt klopt. U besluit immers op basis van die informatie om een product bij een winkelier te kopen. Desondanks kan het voorkomen dat sommige informatie niet correct is. Wij helpen u graag als u iets anders geleverd krijgt dan u dacht te kopen. Als de betreffende winkelier iets anders omschreven heeft dan u geleverd krijgt, zullen we de winkelier vragen om alsnog het juiste product te leveren. Lukt dat niet, dan kun u ons laten weten of u het geleverde product toch wilt houden of dat u het terug wilt sturen. Omdat Citywebshops.nl streeft naar een goed aanbod en tevreden klanten, stellen wij het op prijs indien u altijd melding maakt van onjuiste informatie, ook als u het product besluit te houden.

Online betalingen

Betalingen die u rechtstreeks op de website van Citywebshops.nl doet, worden via Citywebshops.nl overgemaakt aan de winkelier bij wie u heeft besteld. Als u zich binnen de wettelijke zichttermijn bedenkt en daarmee afziet van u bestelling, in juridische zin “de uitoefening van het herroepingsrecht genoemd”, storten wij uw betaling gewoon weer terug. Ook als een winkelier bij wie u besteld heeft, niet (volledig) tot levering is overgegaan en u daarom de koopprijs geheel of gedeeltelijk terugbetaalt wilt zien, zal die terugbetaling door onze tussenkomst plaatsvinden. Het herroepingsrecht geldt niet voedingsmiddelen met versheidsperiode van 14 dagen of minder.

Aansprakelijkheid

Hoewel we er alles aan doen om het te voorkomen, kan er wel eens iets mis gaan bij onze bemiddeling. Natuurlijk doen we wel ons best om te zorgen dat u nog een keer terugkomt, want zonder onze klanten zouden we niet kunnen bestaan. Heeft u fouten ontdekt op de website of vindt u iets dat beter kan, laat het ons weten!

Klachten

Ondanks dat Citywebshops.nl alleen een bemiddelingsdienst levert en niet verantwoordelijk is voor de uitvoering van de koopovereenkomst die u met een winkelier sluit, is Citywebshops.nl wel geïnteresseerd om van u te vernemen. Citywebshops.nl streeft immers naar kwaliteit. Mocht u klachten hebben over de bemiddeling of over winkeliers, dan kunt u bij ons terecht. Wij zullen ons best doen om te bemiddelen tussen u en de winkelier over wie u klachten heeft. Elke klacht wordt door ons behandeld en beantwoord.

De gegevens van Citywebshops.nl:

Website: www.Citywebshops.nl
E-mailadres: info@Citywebshops.nl

Onderneming: TMO Citywebshops BV

Telefoonnummer: +32 3 314 66 41
KvK-nummer: 6011133
BTW-nummer: NL8539.42.705.B.01
Bochtenstraat 6 bus 5
BE 2310 Rijkevorsel, België.